Heather Mansfield es la autora de este completo libro (por el momento sólo disponible en inglés), producto de su experiencia de 15 años en comunicaciones en organizaciones sin fines de lucro y -sobre todo- de más de 15.000 horas invertidas en telefonía móvil y medios sociales.
A lo largo de 256 páginas va desgranando cien prácticas probadas y aprobadas que incluyen web 1.0, 2.0 y 3.0, la construcción básica de un newsletter, la búsqueda de la propia «voz» en Twitter, el lanzamiento de un sitio web para telefonía móvil y la construcción de una campaña de fundraising de bajo costo usando sólo sms.
Una verdadera guía que provee un plan estratégico paso a paso para lanzar y mantener campañas online.
Sólo disponible en inglés, en versiones física y digital.
