Si bien mi trabajo se enfoca casi exclusivamente en ayudar a las organizaciones sociales a generar una transformación cultural, es sorprendente cuánta tranquilidad e información se puede encontrar en las leyes fundamentales de la física que aprendí en los primeros años de mis estudios de Ingeniería. Es increíble lo bien […]
¿Alguna vez, en tus primeros meses en un trabajo nuevo, preguntaste y te contestaron “Así es como se hacen las cosas aquí”? ¿Alguna vez fuiste el o la que manejaba mil variables a la vez, siempre al tanto de todo, y le contestaste al chico nuevo de tu oficina “Así […]
A las organizaciones sociales las cosas ya no nos son tan fáciles. Necesitamos trabajar más duro que antes para recaudar fondos. Y eso, como lo hemos confirmado muchas veces, hace que tengamos fama de insistentes. El impacto potencial de esta insistencia en la confianza y fidelidad de los donantes -y por lo tanto, […]
A los donantes les gusta que les agradezcan, y a nosotros nos gusta agradecerles. ¿No? Sí, especialmente porque es fácil y económico. Déjame contarles lo que hicimos. Fue bastante económico, no muy veloz, pero bastante simple. Y tengo evidencia de que funciona. Hope and Homes for Children es una organización mediana, con un […]
¿Sabes quiénes son, entre tus nuevos donantes, los que se van a quedar? ¿Sabes quiénes son tus mejores fundraisers? Si eres honesto contigo mismo, seguramente tu respuesta a la primera pregunta será «no», y a la segunda es «sí». ¿Adiviné? Pues toma nota, porque esta nueva información lo cambia todo. Por primera vez puedes identificar […]
El famoso «viaje del donante» es un tema candente en el mundo de las organizaciones sociales. Los grandes gurúes del tema nos hablan de las ventajas de rastrear cada paso de la experiencia del donante. Hoy quisiera, como fundraiser de trinchera trabajando duro para conseguir donantes en medio de un clima financiero complejo, sumar mi […]
Los más grandes fundraisers se han estado preguntando y respondiendo sólo cuatro preguntas, una y otra vez, por un largo tiempo. Esas preguntas son: 1. ¿Cómo mejoramos nuestra propuesta? 2. ¿Cómo mejoramos nuestras estrategias de inversiòn? 3. ¿Cómo hacemos llegar nuestra propuesta? 4. ¿Cómo nos mantenemos inspirados? Después de dos […]
Es la época del año más ocupada para el fundraiser. Tratamos de apalancar el espíritu solidario de las vacaciones con los beneficios fiscales de fin de año, y tenemos mucha competencia por parte de todas las organizaciones que hacen lo mismo en esta época. Sí, claro, luego vienen las vacaciones, […]
Una amiga mía trabajó tres años con refugiados en la frontera entre Turquía y Siria. En ocasiones las dificultades eran abrumadoras, jornadas de hasta dieciséis horas por el flujo de personas, que iba en aumento. Podría haber pensado: ¿qué diferencia puedo hacer yo, una sola persona, en esta situación? Aun así, […]
Tenemos una profesión única, que pocos de nosotros planeábamos elegir al comienzo de nuestras carreras. Muchos nos topamos de casualidad con un trabajo como recaudadores de fondos, nos enamoramos de él y nunca miramos hacia atrás. Y como no sólo hacemos lo que nos apasiona sino que también contribuimos con […]
Charlotte y Emily no se conocen. Tienen la misma edad, viven en la misma zona, poseen los mismos ingresos, los mismos gastos y la misma cantidad de hijos. Hace tres años, estando ambas de compras por separado, se detuvieron y conversaron con uno de tus fundraisers. Las dos se conmovieron […]
Hace unos meses, alguien me preguntó por qué dedicaba tanto tiempo a preparar las preguntas que le haría a un grupo de candidatos, y le dije que ese era el momento para hacerlo correctamente. Podemos apelar a cruzar nuestros dedos y esperar a haber elegido al fundraiser correcto, pero si […]
“Mi esposa y yo, al ser una familia joven, pensábamos que no podíamos ayudar directamente en la lucha contra el Ébola. Pero a ella se le ocurrió que sí podíamos colaborar con la causa de otra manera: adhiriéndonos a la campaña Walk Without Borders. De este modo recaudamos fondos con […]
El sueño de cualquier organización social: algo que mágicamente recaude millones en pocos días. Como Nomakeupselfie en el Reino Unido, y el desafío de agua fría que de pronto se extendió en Noruega. Literalmente millones de dólares fluyeron en un micro lapso a organizaciones benéficas desprevenidas. El poder de estas […]
¿Has oído hablar del «porqué»? ¿Y por qué es tan importante encontrar el «porqué» de tu organización con el fin de recaudar más dinero? Supongo que sí. Probablemente has leído algo al respecto en los libros, o has oído hablar de esto en conferencias. Incluso podrías haber organizado un taller […]
Solían encantarme los títulos que mi héroe, gurú de la recaudación de fondos y amigo, George Smith, daba a los discursos de apertura y cierre de los CEO en el Congreso Internacional de Recaudadores de Fondos (IFC). Eran simplemente “Descargo 1” y “Descargo 2”. Aunque nunca conseguiré equiparar su nivel, […]
“¿Cómo puedo pedirles a otros que donen en una causa en la que creo, si yo mismo no doy?”, me dijo un recaudador de fondos. «Dono para apoyar la misión y ser un modelo a seguir para otros empleados y donantes…” respondió otro. En el “descargo” de Daryl Upsall del […]
Si te dijera que puedes duplicar tu recaudación digital de fondos de manera bastante sencilla, ¿no sería estúpido no hacerlo? Creo que todos estaríamos de acuerdo. Sin embargo los formularios de donaciones son pésimos, y nadie los arregla. Eso es lamentable. Hay una creencia arraigada en el ámbito de la […]
En la revista TRENDSTYLE, leí un artículo titulado “¿Con qué frecuencia llamas? ¿Qué tan fluida es tu relación?” Según el artículo, las parejas enamoradas se llaman todo el día. Si pasan un día sin llamarse, aparece el estrés y la desconfianza. Esto me recordó la relación entre los donantes y […]
¿Cuál es tu mayor temor? He escuchado a menudo que las personas le temen más a hablar en público que a la propia muerte. En el ámbito no lucrativo, creo que hay más recaudadores de fondos que tienen mayor temor a pedir dinero que a la muerte de su organización. […]
Sí, sí, el crowd-funding es la nueva gran idea para fundraising. Nada nuevo. Pero hace poco hice algo a través de Kickstarter y me hizo pensar por qué es tan fascinante. Es simple, concreto, directo, participativo y sabes con exactitud, a dónde se destina tu dinero. Sí, todo eso. (Y […]
El New York Times, en una serie de artículos para reflexionar, invitó a destacados filántropos y académicos a pensar la situación actual de las donaciones y de las organizaciones benéficas. Peter Buffet -hijo de Warren Buffet y presidente de la fundación NoVo- argumentó en contra del “lavado de conciencia”, expresando […]
A menudo escuchamos grandes citas que resumen la esencia de un mensaje. ¡Ellas son inspiradoras! Nos recuerdan las importantes razones por las que trabajamos para las organizaciones benéficas, de qué manera deberíamos hacerlo y cuál es la mejor práctica que la describiría… En diciembre asistí a The Annual Lectures, en la […]
