El único informe anual de tendencias globales de donación.
El 65% de la comunidad de donantes alrededor del mundo está conformada por mujeres. El 43% de esta comunidad dona entre 101 – 1.000 dólares estadounidenses al año.
Eligen colaborar con causas como niñez y juventud (15%), salud y bienestar (11%), animales y vida silvestre (11%).
Estos son algunos de los hallazgos de la encuesta de tendencias globales de donación, Global Trends in Giving Survey, de la que participaron 6.057 donantes en 119 países de 6 continentes.
Global Trends in Giving Report, es un proyecto de investigación que nos permite tener un mejor entendimiento de las preferencias de los donantes para donar e involucrarse con su causa favorita. El sponsor es Public Interest Registry y la investigación fue desarrollada por Nonprofit Tech for Good. Es el único estudio anual dedicado a analizar los hábitos de donación alrededor del mundo.
La encuesta de este informe se realizó entre los meses de abril 2018 a junio 2018 y fue publicada en cinco idiomas para llegar a una audiencia diversa y global.
El informe examina el impacto del género, generación, ideología, religión, monto de donación y voluntariado.
¿Cómo se dona en Sudamérica?
- 46% de los donantes en Sudamérica prefieren donar on line con tarjeta de débito y crédito. 20% por banco o transferencia bancaria. 11% vía Pay Pal. 10% en efectivo y 5% por correo directo.
- 50% lo hacen mensualmente.
- 45% donan a individuos a través de campañas de crowdfunding y lo hacen a las siguientes cinco causas principales, gastos médicos, costos de educación, gastos de veterinaria, start-up de impacto social y gastos de emergencias familiares.
- 20% son más propensos a donar si se les ofrece un regalo a cambio de su donación. El 80% no lo prefiere.
- 6% crean campañas de fundraising on line peer-to-peer a beneficio de otras organizaciones.
- 27% donan en respuesta a desastres naturales.
- 6% incluyeron una donación en su testamento o última voluntad.
Confianza y vínculo
63% de los donantes de Sudamérica confían más en organizaciones que usan la extensión de dominio .org en sus sitios y comunicaciones vía e-mail.
60% renuevan su donación a aquellas organizaciones que los mantiene informado regularmente acerca de su trabajo y el impacto que hace su donación.
Redes sociales, el canal más inspirador
49% encuentran inspiración para donar en redes sociales, 19% en los sitios web de las organizaciones y el 18% en e-mails. Facebook (50%), es la red que tiene el mayor impacto. Instagram (30%) y Youtube (8%). Avisos en radio (2%), mensajes de texto (2%) y llamadas telefónicas (5%).
10% han donado directamente a una organización usando las herramientas de fundraising de Facebook, de ellos, 85% dicen que volverían a donar a través de este mecanismo.
Sobre los donantes
Respondieron la encuesta: 1.033 donantes de los siguientes países, Brasil, 70%. Argentina, 23%. Chile, 4%. La tendencia en donación por género y generación es:
- Mujeres, 71%
- Hombres, 29%
- Milenials, 43%
- Generación X, 34%
- Baby boomers, 19%
Sus causas sociales preferidas son:
- Niñez y juventud, 19%
- Animales y vida silvestre, 17%
- Servicios sociales y humanos, 9%
- Educación y alfabetización, 7%
- Hambre y vivienda, 7%
Segmentación por monto de donación
- Micro donaciones (USD 100 o menos al año) 59%
- Pequeñas donaciones (USD 101 – 1000 al año) 35%
- Donaciones medias (USD1001 – 10.000 al año) 5%
- Grandes donantes (USD 10.000 o más al año) 1%
Otros hallazgos del estudio a nivel global
El 54% de los donantes alrededor del mundo prefiere realizar su donación a través de tarjeta de crédito o débito y el 9% por medio de PayPal. El aumento de la accesibilidad on line y móvil para donar en África, Asia y Sudamérica, impactará en estos números durante los próximos años y de manera significativa.
El 31% de los donantes alrededor del mundo donan a organizaciones fuera de sus países de residencia. Los países receptores son Estados Unidos (17%), Israel (8%), Canadá (7%), Syria (5%), India (4%).
La comunicación digital es la que más inspira a donar, según el 74% de los donantes. El 29% creen que las redes sociales son el canal más inspirador para donar, sin embargo, el canal E-mail, se encuentra cercano en un segundo puesto, 27%. En tercer lugar (18%), se encuentra el sitio de la organización.
Los canales tradicionales de TV y radio, solo inspiran al 9% de los donantes, pero este número puede aumentar si las aplicaciones de radio y TV, como Netflix y Pandora, desarrollan formatos de programación y publicidad a medida que puedan aprovechar las organizaciones.
Las aplicaciones de mensajería tienen poco impacto en los donantes. Solo el 1% sostiene que estas aplicaciones los inspiran a donar.
Las campañas de crowdfunding que benefician a individuos están creciendo en popularidad. El 41% de los donantes a organizaciones sociales también donan a campañas digitales de crowdfunding que benefician a individuos.
Las diferencias generacionales han disminuido debido a los avances tecnológicos. Milenials, la generación X y los baby boomers prefieren donar on line y la comunicación digital los influencia significativamente para donar. Las generaciones están siendo más homogéneas en sus hábitos de donar y tienden a hacerlo a través de mecanismos basados en la tecnología.
Los donantes religiosos son más propensos a colaborar con organizaciones de caridad que asisten las necesidades básicas de la población y apoyan niñez y juventud, salud y bienestar, hambre y vivienda. Quienes no son religiosos eligen donar a causas como animales y vida silvestre, derechos humanos y civiles, ayuda y desarrollo internacional. Los donantes de mayor edad y que realizan donaciones medianas son religiosos en su mayoría, mientras que los más jóvenes y que hacen micro donaciones o pequeñas donaciones tienden a ser no religiosos.
Los donantes están muy involucrados con sus causas y organizaciones a las que donan. 67% hace voluntariado localmente, 9% hace voluntariado internacional, 56% asiste a eventos de fundraising. Tienden a dedicar su tiempo y están comprometidos e involucrados con la vida civil. 91% votan regularmente, 72% firma peticiones on line y 27% asiste a marchas y protestas.
Dedica tiempo a analizar esta valiosa información para entender cuáles son los hábitos de tus donantes a la hora de tomar la decisión de colaborar con una causa. Descarga el informe completo aquí , también en español con infografías e información más ampliada que te permitirá entender y conectar con tus donantes para implementar cambios a la medida de sus preferencias y así acercarlos cada vez más a tu causa.
- Fuente: Global Trends in Giving Report