¿Qué consejo les darías a los fundraisers chinos que están decididos a transformar a la clase media más numerosa del mundo en donantes?

Esa fue la tarea de Ken Burnett durante la Primera Conferencia de Fundraising China, en Beijing el mes pasado.

La Conferencia, patrocinada por la recientemente creada Asociación de Profesionales de Fundraising China (CAFP, por sus siglas en inglés) y apoyada por cuatro importantes fundaciones, estuvo dirigida a poner mayor atención a las donaciones individuales de la clase media, que se prevé alcanzará a 630 millones de personas en los próximos siete años.

El testimonio completo del China PosterRead de Ken, de su expedición a China, se encuentra (en inglés) aquí.

Me fascinó, especialmente, la descripción que hizo Ken de los delegados: el interés, la sofisticación y el entusiasmo que demostraron durante las cuatro sesiones a las que asistió.

Estas fueron las recomendaciones de Ken para los fundraisers del mercado del fundraising más grande del mundo:

“A través de una cita de Confucio, mi mentor, enuncié diez ideas inteligentes, un método simplificado que podrían aprender de nosotros en China para el fundraising, como profesión emergente. Aquí solo puedo darles un resumen conciso de lo que les aconsejé.

• El fundraising no se trata de dinero; se trata de un trabajo inspirador que necesita hacerse de manera urgente.
• La gente no solo da porque hay otro que necesita, sino porque necesita dar.
• Antes de recibir debes, primero, darte a ti mismo.
• Los fundraisers deben construir un sueño y exponerlo constantemente.
• Contar historias emocionantes es el corazón del fundraising.
• La palabra más importante de los fundraisers es “tú” (ni «nosotros» ni «yo»).
• Demostrar agradecimiento es la mejor oportunidad del fundraising.
• Los fundraisers deben tener las «5f» en inglés: be famous for the frequent, fast and fabulous feedback (frecuencia, velocidad y los comentarios fabulosos).
• Hacer el bien es bueno para ti y, también para tu negocio.
• Los fundraisers deberían basar todas su comunicaciones en “la verdad bien dicha”.

Dice Ken acerca de la fundraising en China: “Sería verdaderamente paradójico que los chinos se convirtieran en líderes en el desarrollo de la relación centrada en el donante. Por supuesto que ese es un sueño lejano, pero luego de compartir ocho días con los diez más importantes fundraisers chinos, no solo soy optimista acerca de su futuro, sino que me sorprendería que no se pusieran al día y llegaran a donde llegamos nosotros en muy poco tiempo. Espero también ver, muy pronto, a los hablantes chinos encabezar las conferencias de fundraising”.

Dada la rapidez de los cambios en China, no nos tomará mucho tiempo saber si Ken estaba en lo cierto o no.